Política de Privacidade
Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão em turco.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os jogos e aplicativos desenvolvidos pela Elvy Studio ("Estúdio", "nós") e publicados na App Store, no Google Play e em outras plataformas, incluindo Block Shine, bem como ao site elvystudio.com (em conjunto, os "Serviços"). O controlador dos dados é a Elvy Studio (Istambul, Turquia).
1. Dados que coletamos
Dados que você fornece: o nome de usuário ou avatar escolhido no jogo; o ID de jogador e o nome de exibição enviados pelo Google Play Games ou Apple Game Center quando você faz login; e o e-mail, a mensagem e os anexos enviados em uma solicitação de suporte.
Cadastro no teste fechado: ao se cadastrar em um teste fechado pelo formulário do nosso site, seu e-mail, a plataforma e o idioma escolhidos são usados apenas para enviar o convite e informações sobre o teste. Esses dados são excluídos após o fim do teste, em no máximo 12 meses. Você pode pedir a exclusão do cadastro a qualquer momento escrevendo para support@elvystudio.com.
Dados coletados automaticamente: um ID de usuário gerado aleatoriamente, identificadores do dispositivo e ID de publicidade (IDFA / AAID); modelo do dispositivo, sistema operacional, idioma e localização em nível de país derivada do endereço IP; progresso, fases, pontuações e duração das sessões; impressões e cliques em anúncios; registros de compra; registros de falhas e desempenho; e, em jogos que usam notificações push, um token de notificação, se você permitir notificações.
Dados de terceiros: dados de autenticação das plataformas de login e informações dos nossos parceiros de mensuração de anúncios sobre qual campanha levou você a instalar o app.
Não coletamos dados sensíveis, como saúde, crenças ou biometria. Se esses dados chegarem até nós por engano, nós os excluímos imediatamente.
Placares e conquistas do Google Play Games
- Os dados de jogo do Block Shine (progresso, pontuações e configurações) ficam no seu dispositivo e no Google Play Games. A Elvy Studio não armazena esses dados em servidores próprios.
- O Block Shine envia ao Google Play Games seu ID de jogador, nome de exibição e pontuação para os placares e conquistas.
- Seu nome de exibição e sua pontuação no placar podem ser vistos por outros jogadores. Isso depende da configuração de visibilidade do seu perfil do Google Play Games.
- Nas configurações do app Google Play Games, você pode desativar ou alterar a visibilidade da sua atividade de jogo. Nesse caso, seu nome e sua pontuação não são exibidos para outros jogadores.
- O armazenamento e a exclusão desses dados no Google seguem os termos de privacidade do Google para o serviço Play Games: Política de Privacidade do Google.
2. Como usamos os dados
| Finalidade | Dados | Base legal |
|---|---|---|
| Oferecer o jogo e salvar sua conta e progresso | ID de usuário, dados de conta e de jogo | Execução de contrato |
| Oferecer placares e conquistas | ID de jogador, nome de exibição, pontuação | Execução de contrato |
| Verificar e entregar compras | Registros de compra | Execução de contrato, obrigação legal |
| Corrigir erros, proteger os Serviços e evitar trapaças | Dados do dispositivo, registros de falhas, dados de jogo | Interesse legítimo |
| Melhorar o jogo e gerar estatísticas | Dados de uso e de jogo | Interesse legítimo; consentimento quando exigido |
| Enviar notificações push | Token de notificação | Consentimento (permissão do dispositivo) |
| Exibir anúncios personalizados | ID de publicidade, interações com anúncios | Consentimento explícito |
| Exibir anúncios não personalizados | Dados do dispositivo, localização em nível de país | Interesse legítimo |
| Medir campanhas de anúncios | ID de publicidade, dados de instalação | Consentimento |
| Responder a solicitações de suporte | E-mail, conteúdo da solicitação | Execução de contrato, interesse legítimo |
| Cumprir obrigações legais | Registros pertinentes | Obrigação legal |
Notificações: os lembretes do Block Shine são agendados pelo próprio dispositivo (notificações locais). Nenhum dado é enviado aos nossos servidores e nenhum dado pessoal é coletado para essas notificações. Você pode desativá-las a qualquer momento nas configurações do dispositivo. A menção a "token de notificação" nesta política vale apenas para jogos da Elvy Studio que usam notificações push.
3. Com quem compartilhamos os dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com os prestadores abaixo, cada um sujeito à sua própria política de privacidade:
| Serviço | Finalidade |
|---|---|
| Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging, Firestore) | Análise, relatórios de falhas, notificações, armazenamento de conta e progresso |
| Sentry | Monitoramento de erros |
| AppsFlyer | Atribuição de instalações e mensuração de campanhas |
| Google AdMob, AppLovin, Unity Ads, ironSource | Exibição e mensuração de anúncios |
| Google User Messaging Platform | Gerenciamento do consentimento para anúncios |
| Google Play Games, Apple Game Center | Login, contas, placares e conquistas |
| Apple App Store, Google Play Billing | Compras e assinaturas |
Versão atual do Block Shine: dos serviços da tabela acima, usa apenas o Google Play Games e, se houver compras no app, os sistemas de pagamento das lojas (Google Play Billing, Apple App Store). Firebase, Sentry, AppsFlyer e redes de anúncios não são usados no momento. Esta política será atualizada antes de qualquer um desses serviços ser adotado.
Os parceiros de anúncios podem atuar como controladores independentes dos anúncios que exibem. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir, para proteger nossos direitos ou a segurança dos usuários, ou em caso de venda ou fusão do Estúdio.
4. Anúncios e consentimento
A versão atual do Block Shine não exibe anúncios. Se anúncios forem adicionados no futuro, esta política será atualizada com antecedência e os jogadores serão informados.
Usuários do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido, Suíça e Brasil recebem um pedido de consentimento para anúncios personalizados ao abrir o jogo pela primeira vez. No iOS, anúncios personalizados só são exibidos se você conceder a permissão de App Tracking Transparency. No Android, você pode redefinir ou excluir seu ID de publicidade nas configurações do dispositivo. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento na tela de Configurações do jogo; os anúncios continuarão sem personalização.
5. Transferências internacionais
Os servidores dos nossos prestadores ficam fora da Turquia, principalmente nos Estados Unidos e na União Europeia. Seus dados são transferidos para esses países com as garantias exigidas pelo art. 9 da KVKK e pelo GDPR (cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação e, quando necessário, consentimento explícito).
6. Segurança e retenção
Protegemos os dados com conexões criptografadas, controles de acesso e as medidas de segurança dos nossos prestadores. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário:
- Dados de jogo do Block Shine (progresso, pontuação, configurações): ficam no seu dispositivo e no Google Play Games; a Elvy Studio não os armazena em servidores próprios
- Registros de falhas e erros: até 90 dias
- Dados de análise: até 14 meses
- Correspondência com o suporte: até 2 anos
- Registros de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e comercial
- Token de notificação (somente em jogos com notificações push): até você desativar as notificações ou desinstalar o app
- Dados de placares e conquistas mantidos no Google Play Games: sujeitos às regras de retenção do Google
7. Seus direitos e a exclusão dos seus dados
Você tem o direito de acessar seus dados, pedir a correção ou exclusão, solicitar a limitação do tratamento, se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo e retirar o consentimento dado. Você pode excluir sua conta no jogo ou escrever para support@elvystudio.com. Respondemos em até 30 dias. Se não ficar satisfeito com a resposta, pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (na Turquia, o Conselho de Proteção de Dados Pessoais).
Como excluir seus dados do Block Shine
- Dados no seu dispositivo: use a opção "Excluir conta" na tela de Configurações do jogo ou desinstale o Block Shine. Ao desinstalar o app, os dados de jogo do dispositivo são excluídos.
- Dados no Google Play Games: no app Google Play Games, abra as configurações, escolha a opção de excluir sua conta e seus dados do Play Games e, na exclusão de dados de jogos individuais, selecione Block Shine para apagar seus registros de placar, conquistas e atividade de jogo. O armazenamento e a exclusão desses dados seguem os termos do Google: Política de Privacidade do Google.
Suporte por e-mail
- Se você escrever para support@elvystudio.com, explicaremos esses passos e ajudaremos se necessário. Basta informar o nome do jogo (Block Shine).
- A Elvy Studio só pode ter o que você mesmo nos enviou: sua correspondência com o suporte e o cadastro no teste fechado feito pelo nosso site. Se você pedir, excluímos isso em até 30 dias.
O que é mantido ou não depende de nós
- Os registros de compra são mantidos pela Apple e pelo Google pelo prazo exigido pela legislação fiscal e comercial.
- Estatísticas anonimizadas que não podem ser associadas a você não são excluídas.
- A Elvy Studio não pode excluir os dados do Google Play Games; você precisa excluí-los nas configurações do Google Play Games seguindo os passos acima.
8. Privacidade de crianças
Nossos jogos são destinados ao público em geral. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos (ou de uma idade maior definida pela lei local em alguns países) e não exibimos anúncios personalizados para elas. Se soubermos que uma criança nos enviou dados, nós os excluímos. Em caso de dúvida, escreva para support@elvystudio.com.
9. Direitos regionais
Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça: além das bases legais do GDPR indicadas na tabela acima, você tem direito à portabilidade dos dados e a apresentar reclamação à autoridade de controle local.
Estados Unidos: pelas leis da Califórnia e de outros estados, você tem o direito de saber quais dados coletamos e de corrigi-los e excluí-los. Não vendemos seus dados por dinheiro. O compartilhamento de IDs de publicidade para anúncios direcionados pode ser considerado "compartilhamento" em alguns estados; você pode desativá-lo nas configurações de rastreamento do dispositivo ou na tela de Configurações do jogo. Não trataremos você de forma diferente por exercer seus direitos.
Brasil: pela LGPD, você também tem o direito de solicitar a anonimização dos seus dados e de saber com quem eles são compartilhados. Você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Japão: pela APPI, você tem o direito de solicitar informações sobre a transferência dos seus dados para o exterior, conhecer as finalidades de uso e pedir a suspensão do uso dos seus dados.
10. Alterações
Quando atualizarmos esta política, mudaremos a data de vigência no topo da página. Anunciaremos alterações importantes no jogo ou nesta página.
11. Contato
Elvy Studio · Istambul, Turquia · support@elvystudio.com
Última atualização: 23 de outubro de 2026