Exclusão de dados e conta

Esta é uma tradução. Em caso de divergência, prevalece a versão em turco.

Os dados de jogo do Block Shine (progresso, pontuações e configurações) ficam no seu dispositivo e no Google Play Games. A Elvy Studio não armazena esses dados em servidores próprios; por isso, você mesmo os exclui seguindo os passos abaixo. Esta página é disponibilizada conforme as regras do Google Play e da App Store.

1. Exclua os dados do seu dispositivo

• Abra o jogo, toque em "Excluir conta" na tela de Configurações e confirme.
• Ou desinstale o Block Shine. Ao desinstalar o app, os dados de jogo do dispositivo são excluídos.

2. Exclua os dados do Google Play Games

• Abra o app Google Play Games e vá até Configurações.
• Abra a opção de excluir sua conta e seus dados do Play Games; na exclusão de dados de jogos individuais, selecione Block Shine e exclua.
• Assim seus registros de placar, conquistas e atividade de jogo são apagados do Google. Detalhes: Política de Privacidade do Google.

Precisa de ajuda?

• Escreva para support@elvystudio.com; explicaremos esses passos e ajudaremos se necessário.
• A Elvy Studio só pode ter o que você mesmo nos enviou: sua correspondência com o suporte e o cadastro no teste fechado feito pelo nosso site. Se você pedir, excluímos isso em até 30 dias.

Importante

Dados de jogo excluídos não podem ser recuperados. Os registros de compra são mantidos pela Apple e pelo Google por exigência da legislação fiscal e comercial. Se você tiver uma assinatura ativa, cancele-a separadamente na sua conta da App Store ou do Google Play para não continuar sendo cobrado.