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Condiciones de uso

Vigente desde: 21 de octubre de 2026Versión 2.0Elvy Studio

Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión en turco.

Estas Condiciones de uso regulan la relación entre Elvy Studio y tú como usuario de los Servicios. Al descargar, instalar o usar los Servicios, aceptas estas condiciones y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

1. Definiciones

  • Cuenta: una cuenta de usuario creada directamente o a través de una plataforma de terceros como Google Play Games o Apple Game Center para acceder a los Servicios.
  • Contenido: textos, imágenes, audio, vídeo, gráficos, datos, software, objetos del juego y cualquier otro material incluido en los Servicios o disponible a través de ellos.
  • Servicios: todos los juegos, aplicaciones, software, funciones, Contenido, sitios web y servicios de soporte ofrecidos por Elvy Studio.
  • Artículos virtuales: productos digitales obtenidos en los Servicios, como moneda del juego, objetos, potenciadores, eliminación de anuncios y suscripciones.
  • Usuario o tú: cualquier persona que acceda a los Servicios, los instale o los use de cualquier forma.

2. Edad y capacidad

Debes tener al menos 13 años para usar los Servicios. Si eres menor de edad en tu país, debes usar los Servicios con permiso de tu madre, padre o tutor legal. Las compras requieren consentimiento parental.

3. Cuenta

Eres responsable de la seguridad de tu Cuenta y de la actividad que se realice en ella. Si inicias sesión mediante una plataforma de terceros, también se aplican sus condiciones. Puedes eliminar tu Cuenta en cualquier momento desde la pantalla de Ajustes del juego o escribiendo a support@elvystudio.com. Al eliminar la Cuenta, tu progreso y tus Artículos virtuales se pierden de forma permanente.

4. Licencia y propiedad intelectual

Elvy Studio te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Servicios con fines personales y no comerciales. Todos los derechos sobre los Servicios y el Contenido pertenecen a Elvy Studio o a sus licenciantes. Estas condiciones no te transfieren ninguna propiedad.

5. Usos prohibidos

  • Copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente de los Servicios
  • Usar trucos, bots, automatizaciones o software de terceros no autorizado; aprovechar errores
  • Manipular la entrega o medición de anuncios o generar clics falsos
  • Vender, transferir o alquilar Cuentas o Artículos virtuales
  • Usar los Servicios con fines ilícitos o dañinos o vulnerando los derechos de otros

6. Artículos virtuales, compras y suscripciones

Los Artículos virtuales se te licencian solo para su uso dentro de los Servicios; no pueden canjearse por dinero real ni transferirse, y no tienen valor monetario. Los pagos y reembolsos los gestionan Apple App Store o Google Play según sus políticas. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo y precio salvo que las canceles desde tu cuenta de la tienda al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Los cambios de precio se anuncian con antelación según las normas de la tienda. Como la entrega del contenido digital comienza de inmediato, no se aplica el derecho de desistimiento en la medida que lo permita la ley.

7. Anuncios

Los Servicios pueden incluir anuncios de redes publicitarias de terceros. Las recompensas obtenidas con anuncios recompensados son Artículos virtuales. Los anunciantes son responsables de los productos y servicios que anuncian.

8. Servicios de terceros

Los Servicios pueden incluir servicios o enlaces de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas; su uso se rige por las condiciones de esos terceros.

9. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Los Servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que funcionen sin interrupciones, sin errores o en todos los dispositivos. En la medida en que lo permita la ley aplicable, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de datos o progreso. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por los Servicios en los últimos 12 meses. Esto no limita los derechos legales de los consumidores.

10. Terminación y cambios en los Servicios

Si incumples estas condiciones, podemos suspender o cerrar tu Cuenta. Podemos modificar o interrumpir los Servicios o cualquier función. Si cerramos un juego por completo, lo anunciaremos con una antelación razonable.

11. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Anunciaremos los cambios importantes en el juego o en esta página. Seguir usando los Servicios tras un cambio implica aceptar las condiciones actualizadas.

12. Ley aplicable y controversias

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. Los tribunales y oficinas de ejecución de Estambul son competentes para las controversias. Quedan a salvo los derechos de los consumidores a acudir a los Comités de Arbitraje de Consumo y a los Tribunales de Consumo, así como las normas imperativas de protección del consumidor de su país de residencia.

13. Contacto

Para consultas: support@elvystudio.com

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