Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Elvy Studio ("Stüdyo", "biz") tarafından geliştirilen ve App Store, Google Play ve diğer platformlarda yayımlanan, Block Shine dahil tüm oyun ve uygulamalar ile elvystudio.com web sitesi (birlikte "Hizmetler") için geçerlidir. Veri sorumlusu Elvy Studio'dur (İstanbul, Türkiye).
1. Topladığımız veriler
Sizin sağladığınız veriler: Oyunda seçtiğiniz kullanıcı adı veya avatar; Google Play Games ya da Apple Game Center ile giriş yaptığınızda bu platformun bize ilettiği oyuncu kimliği ve görünen ad; destek talebinde paylaştığınız e-posta adresi, mesaj ve ekler.
Kapalı test kaydı: Web sitemizdeki form ile kapalı teste katılmak istediğinizde e-posta adresiniz, seçtiğiniz platform ve dil tercihiniz yalnızca size test daveti göndermek ve test hakkında bilgi vermek için kullanılır. Bu bilgiler test sona erdikten sonra, en geç 12 ay içinde silinir. Kaydınızı istediğiniz zaman support@elvystudio.com adresine yazarak sildirebilirsiniz.
Otomatik toplanan veriler: Rastgele oluşturulan kullanıcı kimliği, cihaz kimlikleri ve reklam kimliği (IDFA / AAID); cihaz modeli, işletim sistemi, dil ve IP adresinden çıkarılan ülke düzeyinde konum; oyun ilerlemesi, seviye, skor ve oturum süreleri; reklam gösterimi ve tıklama verileri; satın alma kayıtları; çökme ve performans kayıtları; anlık bildirim (push) kullanan oyunlarda, bildirim izni verdiyseniz bildirim token'ı.
Üçüncü taraflardan alınan veriler: Giriş platformlarından gelen kimlik doğrulama bilgileri ve reklam ölçüm ortaklarından gelen, uygulamayı hangi reklam kampanyası üzerinden indirdiğinize ilişkin bilgiler.
Sağlık, inanç, biyometri gibi hassas verileri toplamayız. Bu tür bir veri yanlışlıkla bize ulaşırsa derhal sileriz.
Google Play Games liderlik tabloları ve başarımlar
- Block Shine'ın oyun verileri (ilerleme, skorlar ve ayarlar) cihazınızda ve Google Play Games'te tutulur. Elvy Studio bu verileri kendi sunucularında saklamaz.
- Block Shine, liderlik tablosu ve başarımlar için oyuncu kimliğinizi, görünen adınızı ve skorunuzu Google Play Games'e gönderir.
- Liderlik tablosunda görünen adınız ve skorunuz, oyunu oynayan diğer oyuncular tarafından görülebilir. Bu görünürlük, Google Play Games profilinizin görünürlük ayarına bağlıdır.
- Google Play Games uygulamasının ayarlarından oyun etkinliğinizin görünürlüğünü kapatabilir veya değiştirebilirsiniz. Bu durumda adınız ve skorunuz diğer oyunculara gösterilmez.
- Bu verilerin Google tarafında saklanması ve silinmesi, Google'ın Play Games hizmetine ilişkin gizlilik koşullarına tabidir: Google Gizlilik Politikası.
2. Verileri nasıl kullanıyoruz
| Amaç | Veriler | Hukuki dayanak |
|---|---|---|
| Oyunu sunmak, hesabınızı ve ilerlemenizi saklamak | Kullanıcı kimliği, hesap ve oyun verileri | Sözleşmenin ifası |
| Liderlik tablolarını ve başarımları sunmak | Oyuncu kimliği, görünen ad, skor | Sözleşmenin ifası |
| Satın alımları doğrulamak ve teslim etmek | Satın alma kayıtları | Sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük |
| Hataları gidermek, güvenliği sağlamak ve hileyi önlemek | Cihaz verileri, çökme kayıtları, oyun verileri | Meşru menfaat |
| Oyunu geliştirmek ve istatistik üretmek | Kullanım ve oyun verileri | Meşru menfaat; gerekli bölgelerde rıza |
| Anlık bildirim (push) göndermek | Bildirim token'ı | Rıza (cihaz bildirim izni) |
| Kişiselleştirilmiş reklam göstermek | Reklam kimliği, reklam etkileşimleri | Açık rıza |
| Kişiselleştirilmemiş reklam göstermek | Cihaz verileri, ülke düzeyinde konum | Meşru menfaat |
| Reklam kampanyalarını ölçmek | Reklam kimliği, kurulum verileri | Rıza |
| Destek taleplerini yanıtlamak | E-posta, talep içeriği | Sözleşmenin ifası, meşru menfaat |
| Yasal yükümlülükleri yerine getirmek | İlgili kayıtlar | Yasal yükümlülük |
Bildirimler: Block Shine'ın hatırlatma bildirimleri doğrudan cihazınızın kendisi tarafından planlanır (yerel bildirim). Bu bildirimler için sunucularımıza veri gönderilmez ve kişisel veri toplanmaz. Bildirimleri cihazınızın ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu politikada geçen "bildirim token'ı" ifadesi yalnızca anlık bildirim (push) kullanan Elvy Studio oyunları için geçerlidir.
3. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Verilerinizi satmayız. Hizmetleri sunmak için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli ölçüde paylaşırız. Bu şirketler kendi gizlilik politikalarına tabidir:
| Hizmet | Amaç |
|---|---|
| Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging, Firestore) | Analiz, çökme raporları, bildirimler, hesap ve ilerleme kaydı |
| Sentry | Hata izleme |
| AppsFlyer | Kurulum kaynağı ve reklam kampanyası ölçümü |
| Google AdMob, AppLovin, Unity Ads, ironSource | Reklam gösterimi ve ölçümü |
| Google User Messaging Platform | Reklam izni (rıza) yönetimi |
| Google Play Games, Apple Game Center | Giriş, hesap, liderlik tabloları ve başarımlar |
| Apple App Store, Google Play Faturalandırma | Satın alma ve abonelik işlemleri |
Block Shine'ın mevcut sürümü: Yukarıdaki tablodaki hizmetlerden yalnızca Google Play Games'i ve uygulama içi satın alma varsa mağazaların ödeme altyapısını (Google Play Faturalandırma, Apple App Store) kullanır. Firebase, Sentry, AppsFlyer ve reklam ağları şu anda kullanılmamaktadır. Bu hizmetlerden biri kullanılmaya başlanmadan önce bu politika güncellenir.
Reklam ortakları, gösterdikleri reklamlar için kendi başlarına veri sorumlusu olabilir. Ayrıca yasal bir zorunluluk olduğunda, haklarımızı veya kullanıcıların güvenliğini korumak gerektiğinde ya da Stüdyo'nun devri veya birleşmesi halinde verileri paylaşabiliriz.
4. Reklamlar ve rıza
Block Shine'ın mevcut sürümünde reklam gösterilmemektedir. Gelecekte reklam eklenirse bu politika önceden güncellenir ve oyunculara bilgi verilir.
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, İsviçre ve Brezilya'daki kullanıcılardan oyun ilk açıldığında kişiselleştirilmiş reklam için rıza istenir. iOS'ta kişiselleştirilmiş reklam yalnızca App Tracking Transparency izni verdiğinizde gösterilir. Android'de reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz. Verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman oyun içindeki Ayarlar ekranından geri alabilirsiniz; bu durumda reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilmeye devam eder.
5. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları başta Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği olmak üzere Türkiye dışında bulunur. Verileriniz bu ülkelere, KVKK m.9 ve GDPR'ın öngördüğü güvencelerle (standart sözleşmeler, yeterlilik kararları ve gerektiğinde açık rıza) aktarılır.
6. Güvenlik ve saklama süreleri
Verileri şifreli bağlantılar, erişim yetkilendirmesi ve hizmet sağlayıcılarımızın güvenlik önlemleriyle koruruz. Verileri yalnızca gerektiği süre boyunca saklarız:
- Block Shine oyun verileri (ilerleme, skor, ayarlar): cihazınızda ve Google Play Games'te tutulur; Elvy Studio kendi sunucularında saklamaz
- Çökme ve hata kayıtları: en fazla 90 gün
- Analiz verileri: en fazla 14 ay
- Destek yazışmaları: en fazla 2 yıl
- Satın alma kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca
- Bildirim token'ı (yalnızca anlık bildirim kullanan oyunlarda): bildirim iznini kapatana veya uygulamayı silene kadar
- Google Play Games'te tutulan liderlik tablosu ve başarım verileri: Google'ın saklama koşullarına tabidir
7. Haklarınız ve verilerinizin silinmesi
Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme ve verdiğiniz rızayı geri alma hakkınız vardır. Hesabınızı oyun içinden silebilir veya support@elvystudio.com adresine yazabilirsiniz. Taleplerinizi en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu) başvurabilirsiniz.
Block Shine verilerinizi nasıl silersiniz
- Cihazınızdaki veriler: Oyun içindeki Ayarlar ekranından "Hesabı Sil" seçeneğini kullanabilir veya Block Shine'ı cihazınızdan kaldırabilirsiniz. Uygulamayı kaldırdığınızda cihazdaki oyun verileri silinir.
- Google Play Games'teki veriler: Google Play Games uygulamasının Ayarlar bölümündeki Play Games hesabı ve verilerini silme seçeneğinden, oyun bazında silme kısmında Block Shine'ı seçerek liderlik tablosu kayıtlarınızı, başarımlarınızı ve oyun etkinliğinizi silebilirsiniz. Bu verilerin saklanması ve silinmesi Google'ın koşullarına tabidir: Google Gizlilik Politikası.
Destek e-postası
- support@elvystudio.com adresine yazarsanız size bu adımları anlatır ve gerekirse yardımcı oluruz. E-postanızda oyunun adını (Block Shine) belirtmeniz yeterlidir.
- Elvy Studio'da yalnızca bize kendiniz ilettiğiniz bilgiler bulunabilir: destek yazışmalarınız ve web sitemizden yaptığınız kapalı test kaydı. Talep etmeniz halinde bunları en geç 30 gün içinde sileriz.
Neler saklanır veya bizim kontrolümüzde değildir
- Satın alma kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca Apple ve Google tarafından saklanır.
- Kimliğinizle ilişkilendirilemeyen, anonimleştirilmiş istatistikler silinmez.
- Google Play Games'teki verileri Elvy Studio silemez; bunları yukarıdaki adımlarla Google Play Games ayarlarından silmeniz gerekir.
8. Çocukların gizliliği
Oyunlarımız genel kitleye yöneliktir. 13 yaşından küçük çocuklardan (bazı ülkelerde yerel yasanın belirlediği daha yüksek yaştan küçüklerden) bilerek kişisel veri toplamayız ve onlara kişiselleştirilmiş reklam göstermeyiz. Bir çocuğun bize veri sağladığını öğrenirsek bu verileri sileriz. Endişeniz varsa support@elvystudio.com adresine yazın.
9. Bölgeye özel haklar
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre: Yukarıdaki tabloda belirtilen GDPR hukuki dayanaklarına ek olarak veri taşınabilirliği hakkınız ve yerel denetim makamına şikâyet hakkınız vardır.
Amerika Birleşik Devletleri: Kaliforniya ve diğer eyalet yasaları kapsamında hangi verileri topladığımızı öğrenme, düzeltme ve silme haklarınız vardır. Verilerinizi para karşılığında satmayız. Hedefli reklam amacıyla reklam kimliği paylaşımı bazı eyaletlerde "paylaşım" sayılabilir; bunu cihazınızın reklam takibi ayarlarından veya oyun içindeki Ayarlar ekranından kapatabilirsiniz. Haklarınızı kullandığınız için size farklı davranmayız.
Brezilya: LGPD kapsamında ek olarak verilerin anonimleştirilmesini isteme ve verilerin kimlerle paylaşıldığını öğrenme haklarınız vardır. Ulusal Veri Koruma Otoritesine (ANPD) başvurabilirsiniz.
Japonya: APPI kapsamında verilerinizin yurt dışına aktarımı hakkında bilgi isteme, kullanım amaçlarını öğrenme ve verilerinizin kullanımının durdurulmasını isteme haklarınız vardır.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde sayfanın başındaki yürürlük tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikleri oyun içinde veya bu sayfada duyururuz.
11. İletişim
Elvy Studio · İstanbul, Türkiye · support@elvystudio.com
Son güncelleme: 23 Ekim 2026